
Книга «Мастерство управления домами» представляет собой уникальное сочетание практических рекомендаций по управлению многоквартирными жилыми домами и программы обучения менеджеров по работе с клиентами. В первой части подробно рассматриваются ключевые аспекты управления жилым фондом, включая создание сервисной компании, расчет тарифов, повышение…