Жители кондоминиума по проспекту Сатпаева, 19а жалуются на регулярные засоры и подтопления подвалов канализационными стоками. По их словам, проблема тянется уже почти восемь лет и в последние зимы обостряется: неприятный запах и испарения поднимаются по подъездам до верхних этажей, а аварийные откачки приходится проводить почти каждую неделю. О том, как живёт дом в таких условиях, «ПК» поговорила с председателем объединения собственников имущества многоквартирного жилого дома Сатпаева, 19а Татьяной Бреевой.
По словам Татьяны Васильевны, источников беды два. Первый – ресторан «Shafran», который работает в помещении на первом этаже. Раньше на его месте был мебельный магазин, затем объект выкупили, и уже новый собственник открыл ресторан внутри дома, тогда, как отмечает собеседница, такие работы ещё разрешали.
– Непонятно, кто вообще выдавал на это разрешения. ОСИ в тот момент ещё не существовало, оно было создано только спустя три года после открытия ресторана, – говорит Татьяна Васильевна.
Жильцы уверяют: после начала работы ресторана зимой трубы стали регулярно забиваться жировыми массами:
– При прочистке выходит спрессованный жир вперемешку с туалетной бумагой, тряпками и мусором. И так почти каждую неделю, – рассказывает председатель ОСИ. По её словам, установленные на кухне жироулавливатели не справляются. – Покупают дешёвые, низкого качества – они ничего не улавливают.
Вторая причина, как объясняет Татьяна Бреева, связана уже с городской системой: дом подключён к центральной канализации, завязанной на КНС-18. При остановках насосной станции и перегрузке сети, по словам жителей, стоки начинают «идти обратно» – подвал заполняется нечистотами, а потом влажные пары и запах расходятся по подъездам.
– Наши дома стоят ниже, чем канализационная система. Когда КНС останавливается, всё это заходит в подвал. Самый тяжёлый случай был 24 декабря: нас затопило «по самые уши». Подвал потом откачивали почти месяц. Полмесяца мы его ещё промывали горячей водой и снова выкачивали, потому что там невозможно дышать. Из-за постоянной сырости и подтоплений страдают коммуникации. В подвале у нас проходят кабельные линии, их уже приходилось менять после очередного затопления. Сейчас у нас работают два мощных дренажных насоса: они качают и днём, и ночью, но изнашиваются, ломаются, их нужно менять, а это деньги. Плюс постоянные расходы: спецодежда, вызовы специалистов. Сантехники у нас отказываются работать – условия очень тяжёлые. Вонь и испарения поднимаются до пятого-шестого этажа, а на первых людям тяжело дышать, – рассказывает председатель ОСИ.
Отдельной темой обитатели дома называют вентиляцию подвала. Татьяна Бреева утверждает, что несколько лет назад жильцы дома подписали соглашение с рестораном, где были прописаны обязательства по обустройству вентиляционной системы и отдельной канализации для предприятия общепита, однако, по её словам, договорённости не выполняются уже пять лет.
– Они установили систему вентиляции, но она не работает: двигатель недостаточной мощности, один блок поставили почти в торец стены, забор воздуха не получается. Двигатели горят один за другим, – перечисляет собеседница.
Ситуацию, по мнению жильцов, осложняет и то, что дом находится рядом с городской детской площадкой. В зимние ветра, утверждает председатель ОСИ, с крыши срывает элементы кровли, и они могут улетать в сторону площадки. Жители говорят, что фиксировали такие случаи и обращались в разные инстанции, опасаясь, что однажды это закончится травмами.
Татьяна Васильевна отмечает, что обращения в госорганы и коммунальные службы ведутся годами: есть папки переписки, фото и видео последствий аварий. При этом, по её словам, ответы часто сводятся к формальным отпискам, а руководители и ответственные лица меняются как перчатки, из-за чего каждый раз всё начинается заново. Среди немногих примеров реальной реакции она вспоминает одного из прежних руководителей ЖКХ Алибека Муханбеталиева, который приезжал лично и контролировал восстановление части кровли, однако системного решения так и не появилось.
Собственники квартир дома на всех собраниях требуют временного закрытия ресторана «Shafran» – до устранения всех нарушений, которые влияют на состояние дома, и выполнения обязательств по соглашению: сделать отдельную канализацию и эффективную систему вентиляции, а также наладить нормальную работу жироулавливателей.
В «Су Арнасы» видят причину иначе
«ПК» направила запрос в КГП «Атырау облысы Су Арнасы». В предприятии сообщили, что 19 января 2026 года их специалисты совместно с управляющей ОСИ МЖД Сатпаева, 19а провели обследование внутридомовой канализационной линии в подвале дома. По результатам проверки, как уточнили в предприятии, утечек на внутридомовых канализационных и водопроводных сетях не обнаружено, однако подвальное помещение было затоплено водой.
В «Су Арнасы» пояснили, что возможной причиной подтопления могут быть дождевые и талые воды: в стенах подвала, в местах ввода трубопроводов теплоснабжения, водоснабжения и канализации имеются щели, по которым вода может поступать внутрь.
Также 22 января этого года службой предприятия в присутствии представителя ОСИ была отобрана проба воды из лотка подвального помещения. По итогам лабораторного исследования химический состав воды не соответствует сточной воде.
Для предотвращения подобных подтоплений предприятие рекомендует выполнить качественную гидроизоляцию подвального помещения, включая места ввода инженерных сетей, а также провести ревизию смотровых и ревизионных клапанов на канализационной линии в подвале.
Отдельно в предприятии прокомментировали вопрос ресторана «Shafran», расположенного на первом этаже дома. По информации предприятия, в 2020 году владелец объекта – ТОО «Astandards Development» – получил технические условия на подключение к центральной канализационной линии диаметром 800 мм по улице Кулманова. Сейчас, как сообщили в «Су Арнасы», ведутся подготовительные работы для подключения согласно полученным техусловиям.
Кроме того, в предприятии подчеркнули, что периодически обследуют объекты общественного питания на предмет установки жироуловителей: по итогам составляется акт, а при необходимости выдаётся предписание о замене установленного оборудования.
По заказу управления энергетики и ЖКХ Атырауской области ведутся работы по реконструкции канализационной насосной станции №18 по улице Сатпаева. В настоящее время, как отметили в предприятии, насосная станция подключена, и сточные воды, поступающие туда, надёжно отводятся.
Ремонта крыши не будет
На запрос редакции в городском отделе жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции Атырау ответили, что капитальный ремонт крыши в ближайшее время проводиться не будет. В утверждённой бюджетной программе на текущий год финансирование на капитальный ремонт фасада и кровли данного дома не предусмотрено.
В ЖКХ пояснили, что капитальный ремонт относится к работам, которые выполняются по проектно-сметной документации и при наличии выделенных средств в рамках государственных и региональных программ. Перечень домов, которые попадают в такие программы, формируется по установленной очередности, при этом учитываются техническое состояние здания, наличие проектно-сметной документации и общий объём финансирования.
Алёна СОЛОДОВНИКОВА
