Жители Алматы вправе самостоятельно выбирать организацию для обслуживания внутридомового газового оборудования, дымовых и вентиляционных каналов. Представители частных компаний не могут требовать заключить договор или оплатить услуги от имени ДЧС. Об этом на брифинге Региональной службы коммуникаций рассказал Даурен Дюсекенов, руководитель отдела государственного контроля и надзора за объектами котельных и газовых хозяйств Управления промышленной безопасности.
По его словам, в Департамент по чрезвычайным ситуациям все чаще обращаются жители частного сектора: они сообщают о визитах представителей организаций, которые навязывают обслуживание газового оборудования. В ДЧС напоминают, что такие услуги оказывают специализированные организации, а собственник дома сам решает, с кем заключить договор. Проверить сведения об организациях и выданных им аттестатах можно на официальных ресурсах Комитета промышленной безопасности МЧС Казахстана. При несогласии с прейскурантом и предлагаемыми услугами, вы можете обратиться в другую организацию – через интернет ресурсы с поиском «ВДГО Алматы». Перед подписанием договора жителям советуют уточнить цель визита, перечень услуг и их стоимость, а также попросить предъявить удостоверение личности и документ, подтверждающий право выполнять работы.
«Если представители организации торопят с оплатой, угрожают штрафами или пытаются создать впечатление, что действуют от имени ДЧС, не нужно принимать решение под давлением. Попросите назвать организацию и показать документы, не подписывайте договор, пока не ознакомитесь с его условиями. При сомнениях можно проверить сведения через официальные источники и обратиться в правоохранительные органы», — сказал Даурен Дюсекенов.
До начала работ организация должна показать домовладельцу акт обследования с перечнем необходимых работ и согласовать их стоимость.
«ДЧС Алматы выполняет контрольно-надзорные функции в сфере газа и газоснабжения на промышленных предприятиях. Частные дома и другие объекты социальной инфраструктуры входят в компетенцию местных исполнительных органов, в том числе Управления коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции. Частная организация не вправе представляться сотрудниками ДЧС или ссылаться на департамент, чтобы добиться заключения договора на обслуживание», — отметил спикер.
После завершения работ организация обязана выдать акт выполненных работ. Домовладелец вправе проверить качество работ и материалов, а при выявлении недостатков отказаться от подписания акта и потребовать их устранения. При нарушении своих прав он вправе обратиться с претензией в организацию, а при необходимости — в суд.
rsk.almaty.kz
