Жилищная реформа, стартовавшая в январе 2020 года, внесла корректировки в деятельность управляющих и сервисных компаний в Казахстане. Собственники также столкнулись с множеством проблем, на которые ранее не обращали внимания. Уже не срабатывают лозунги «Ваш дом, заработайте на своем доме, выбирайте сами, решаете сами…». Жильцы больше заинтересованы меньше платить и при этом получать все услуги. АО «Казцентр ЖКХ» и местные исполнительные органы некоторых областей ведут разъяснительные мероприятия по принятым поправкам в закон РК «О жилищных отношениях», но к сожалению работа на местах показывает, что собственники не всегда понимают суть предлагаемых преобразований.
Мы со своей стороны тоже проводим информационную деятельность в помощь реализации реформы. Выпустили несколько брошюр, ежемесячно выходит наша периодическая газета «КОНДОМИНИУМ», провели множество онлайн и офлайн конференций в городе Алматы и других городах РК.
Очередная конференция прошла в городе с миллионным населением — Шымкент.
Шымкент— город на юге Казахстана, один из трёх городов страны, имеющих статус республиканского значения является отдельной административно-территориальной единицей (17-й регион республики), не входящей в состав окружающей её области. Третий по численности населения и первый по занимаемой площади город в Казахстане, один из его крупнейших промышленных, торговых и культурных центров; образует вторую по численности населения агломерацию страны.
До 19 июня 2018 года – административный центр бывшей Южно-Казахстанской (ныне Туркестанской) области.
Шымкент был объявлен культурной столицей СНГ 2020 года.( Источник: https://ru.wikipedia.org).
Посещая Шымкент нельзя было не посетить и Туркестан с его 1500-летней историей. Город за 1,5 года обновился на 80%, очень красиво задумано, здания и сооружения в выдержанном стиле, стройка идёт полным ходом. И очень важно именно сейчас настроить управление и содержание домами в правильном русле.
Однако по факту, города, в которых полным ходом идёт строительство МЖД до сих пор управляются домкомами, что очень удивило. Ранее мы размещали материал, в котором автор, он же руководитель сервисной компании поделился с какими проблемами приходится им сталкиваться.
Письмо в редакцию. Почему жилищная реформа не приходит в Шымкент и Туркестан?
01-05-2021
Но, нам надо было самим убедиться и послушать как взаимодействуют местные исполнительные органы с сервисными компаниями и домкомами. Удивительно, что КСК и управляющих компаний в области практически нет. В основном на рынке жилья работают немногочисленные сервисные организации и многие обязанности по качественному содержанию жилья возложены именно на них.
К.А. Шайх – Президент Национальной ассоциации кооперативов РК, поддержал мероприятие проводимое в Шымкенте, выступая онлайн он выразил уверенность в том,что будут созданы все условия для деятельности сервисных,управляющих компаний и всех коммунальных служб сегмента. Также в своём выступлении проинформировал о том,что ведётся работа по восстановлению профессионального праздника и учреждению награды «Почетный работник ЖКХ»
Президент НАКа Казыбек Шайх отметил: «Что также хотелось бы,чтобы вы могли зарабатывать не только в управлении и содержании домов, но и могли заниматься дополнительно другими видами деятельности, как например в системе создания современных карбоновых ферм. Вы знаете,что многие стандарты в сегменте ЖКХ меняются и дают возможность самореализоваться и найти для себя сферу нового применения».
А.А. Рубцов – председатель комитета по жилищной реформе при НАКе, предоставил информацию о реформе в сфере жилищно-коммунального хозяйства в стране, дал разъяснения относительно роли домкомов, существующих в городе в сравнении с председателями ОСИ и доверенного лица Простого товарищества, какие поправки подготовлены комитетом и ждут своего рассмотрения в Мажилисе. После конференции люди получили ответы на свои многочисленные вопросы.
Вручив удостоверение члена комитета по жилищной реформе в РК представителю Южно-Казахстанской области Ж.Р. Исмаилову, А.А. Рубцов отметил:
«Если не будет представителя из вашей области, то никто и не узнает почему домкому из двух домов этот закон не нужен, соответственно не будут услышаны ваше видение о реформе, возможно будут приняты во внимание ваши замечания и предложения. Это очень важно, быть услышанными».
Наверно правильно ориентироваться на лучшие практики управления и сервиса не только в рамках своего города, но и в сравнении с другими городами РК.
Коллеги из Актау самые первые и самые активные в продвижении жилищной реформы в городе и области. Поделиться опытом деятельности в этом направлении был приглашен руководитель Ассоциации «Қамқор» — Баймагамбетов Т.Д. из города Актау. Который рассказал для чего необходимо выбирать формы управления, какие преимущества получат руководители в отличии от домкомов. Какие были проблемы и как они преодолеваются в городе Актау. Опыт тех, кто уже прошел и проходит период становления новой реформы всегда полезен для тех, кто ещё не принял решение.
Была предоставлена информация по обучению не только для руководителей отрасли ЖКХ, но и для собственников.
Уже нельзя опровергнуть, то что, если мы не получим грамотного собственника, двигать реформу будет крайне сложно. Так как именно жильцы МЖД должны принимать активное участие в выборе форм управления, разного рода решений относительно выбора сервисной компании, деятельности управляющих, участия в расходах на содержание общедомового имущества как собственников, так и арендаторов и многих других мероприятий. Знать, что помимо прав по закону РК «О жилищных отношениях», у них есть ещё и обязанности и тоже по закону.
Абдинуров Малик Куттымбетович — заместитель руководителя управления контроля и качества городской среды города Шымкент, информировал как продвигается реформа в городе. Но, проблемы как оказалось есть.
О них и рассказал, руководитель УК «Управление домами ЮК» Ж. Р. Исмаилов. У собственников нет понимания, что необходим тариф на содержание жилья, жители оплачивают только услуги дворника, технички, разовую опрессовку через домовой комитет, при этом домком, это инициативный собственник, зарплату он не получает, поэтому можно понять и его ответственность. Выбивание долгов почему-то возложена на сервисные компании. Понятие, как акт подготовки к отопительному сезону в некоторых домах отсутствует. Сервисная компания, которая заключает договор на обслуживание, проводит подготовку системы отопления к зиме, приглашает ответственных из акимата и теплопередающей организации, подписывает акт о готовности инженерных сетей к зимнему периоду. Во многих домах множество разных арендаторов, которые не принимают участия в оплате за общедомовое имущество, игнорируют замечания собственников домов. Где логика? И это город республиканского значения, с миллионным населением, застраивающийся новостройками.
«Если бы собственники выбрали и создали одну из форм управления, то имели бы хоть какую-то юридическую силу воздействовать на арендаторов, которые не участвуют в содержании общего имущества в доме. Домкомы, которые сейчас существуют в домах не могут даже в суд подать, так как прав не имеют никаких. И печально, что нет и других уполномоченных органов, которые бы могли воздействовать на них. Свое
недовольство собственники квартир относительно мусора, грязи, тараканов выплескивают на сервисные компании. Но ведь это в корне неправильно»- выразил свое негодование руководитель УК «Управление домами ЮК» — Ж.Р. Исмаилов.
Также хочется отметить, что, будучи ответственным за проводимую им работу, имея большой практический опыт в сфере ЖКХ, он прошел обучение в нашем учебном центре и пополнил свои знания.
Не ошибусь, если скажу, что впервые в РК проводятся учебные курсы не только для действующих управляющих, председателей ОСИ и доверенных лиц простого товарищества, но и для совета дома и собственников.
Мы со своей стороны несем информацию для того, чтобы вырастить грамотных собственников, руководителей управляющих и сервисных компаний в отрасли ЖКХ. Только тогда, когда будет взаимопонимание, появится и взаимовыгодное сотрудничество. Будем надеяться, что местные исполнительные органы областей, районов РК поддержат наши начинания во благо качественного содержания жилищного фонда страны.Хотим выразить благодарность местным исполнительным органам г. Шымкент за предоставленную возможность провести конференцию в стенах акимата Аль-Фарабийского района, Ассоциации управляющих компаний по г. Шымкент и особую благодарность выражаем руководителю УК «Управление домами ЮК» — Исмаилову Жумабеку Рысбековичу за организацию тура в уникальный город Туркестан. Желаем всем крепкого здоровья и успехов в реализации поставленных задач.
Материал подготовила
Алия Богаева