В ходе мониторинга социальных сетей «АЖ» выяснил, что жители многих микрорайонов Атырау столкнулись с проблемой недостаточно горячей воды в кранах. Люди сливают воду часами, чтобы искупаться в ванной, в доказательство горожане выставляют в постах фотографии своих термометров.
Такая по-житейски неприятная ситуация существует в домах по пр. Азаттык, Сатпаева, районе Рахат, в микрорайонах Нурсая, Авангард, Балыкши и Алмагуль. Жители домов по улице Валиханова, наоборот, пожаловались на кипяток из крана.
«Авангард-3, дом 6: у нас такое безобразие уже который день. Жалуемся в КСК, они приходят, смотрят, на следующий день вода идет как надо, но еще через день снова полутёплая: приходится около часа ждать, чтобы более-менее нагрелась, но даже в этом случае она недостаточно горячая, — жалуется одна из жительниц в социальных сетях.
«Вчера целый день была тёплая вода и напор воды слабый. Пришлось звонить в 109, их ответ — обращайтесь в свой КСК».
«Сатпаева 19а — такая же история, концов не можем найти, а оплата идёт как за горячую воду!».
«Азаттык, 94. Какие-то температурные качели с горячей водой. Думаю, руководство в курсе происходящего, а нам говорят, что всё в порядке. Ну что же, какая услуга, такая и оплата!»
«На Рахате то же самое, в теплопункте работают 4 оператора, заметили, что 2 смены идёт горячая вода, 2 смены совсем тёплая. Значит двое работают на совесть, а ещё двое — нет. Надо жаловаться диспетчеру».
В своем ответе на наш официальный запрос, и. о. руководителя Управления энергетики и ЖКХ Атырауской области Сериккали КАНАПИН сообщил, что АО «Атырауские тепловые сети» провело комплексное обследование. И что удивительно — жалобы на недостаточную температуру горячей воды не подтвердились. Проблема обнаружилась лишь в системе ГВС двух квартир — в Балыкши и Алмагуль.
К слову, согласно СН РК 4.01-02 2011 «Внутренний трубопровод и канализация зданий и сооружений» температура горячей воды в местах водоразбора для закрытых систем теплоснабжения должна быть не ниже 50 градусов.
Учитывая, что проверка была и проблему ЖКХ не обнаружило, стоит предположить, что у жалующихся либо термометры неисправны, либо что-то не то с терморегуляцией организма.
Анастасия ШЕРСТЯНКИНА
