Появившаяся в сети рассылка о якобы ответе Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан на обращение заявителя по поводу разъяснений касательно договорных отношений по домофонным услугам, не является рекомендацией отказываться от услуг домофонных компаний.
Собственники квартир, нежилых помещений на собрании рассматривают вопросы и принимают решения, связанные с управлением и содержанием общего имущества объекта кондоминиума.
Таким образом, в случае необходимости (если жильцы по каким-то причинам не удовлетворены работой домофонной компании), собственники квартир могут инициировать собрание по вопросам пересмотра договорных отношений. По итогам собрания выносится протокол с решением выбора домофонной компании, либо пересмотра договорных отношений, например, переход от абонентской к разовой оплате, в случае поломки оборудования.
Важно отметить, что в соответствии со статьей 6 действующей редакции Закона «О жилищных отношениях», не допускается оказание услуг по содержанию общего имущества объекта кондоминиума путем заключения индивидуального договора между собственниками квартир, нежилых помещений и субъектом сервисной деятельности, если иное не предусмотрено настоящим Законом.