В преддверии праздничных выходных дней коммунальные службы города будут работать в усиленном режиме. Организовано круглосуточное дежурство ответственных лиц, оперативного и ремонтного персонала с 31 декабря по 9 января.
Приняты все меры для обеспечения
бесперебойной работы систем жизнеобеспечения и объектов городского хозяйства в праздничные дни.
В праздничные дни на смену в ГКП «Алматы Су» будут заступать в сутки 24 аварийные бригады водопроводно-канализационного комплекса.
Дополнительно проведена проверка всех пожарных гидрантов.
В целях оперативного реагирования на возможные чрезвычайные ситуации и принятия своевременных мер по предупреждению и ликвидации возможных нештатных ситуаций в период праздничных и выходных дней ТОО «АлТС» обеспечило постоянную готовность аварийной службы.
Для устранения повреждений на тепловых сетях будет дополнительно задействовано: 7 эксплуатационных районов, 4 ремонтно-строительных участка.
Весь дежурный состав Предприятия перешел на работу в режиме повышенной готовности.
АО «Алатау Жарык Компаниясы» обеспечена постоянная готовность дежурных бригад. В период праздничных дней на дежурстве будет находиться 17 оперативно-выездных бригад, а также 3 дизельных электрических передвижных станции. Весь дежурный персонал ознакомлен и прошёл инструктаж о режиме повышенной готовности.
В случае возникновения проблем с предоставлением коммунальных услуг необходимо обращаться по телефонам городских оперативных служб:
Теплоснабжение и горячее водоснабжение:
В случае возникновения нештатной ситуации (выброс воды, пар) просим не предпринимать самостоятельных действий и сообщить о произошедшем в аварийно-диспетчерскую службу ТОО «Алматинские тепловые сети»: +7 (727) 378-06-65.
Водоснабжение и канализация:
В случае если вы стали свидетелем нештатной ситуации на сетях водопровода и канализации, вытеканий воды или открытых колодцев следует незамедлительно обратиться в круглосуточную диспетчерскую службы ГКП «Алматы Су»: +7 (727) 274-66-66, +7-771-852-91-01.
По всем вопросам холодного водоснабжения и водоотведения функционирует телефон доверия WhatsApp +7 7021002765.
Электроснабжение:
Контакт-центр по номеру АО «Алатау Жарык Компаниясы»: +7 (727) 356-99-99.
РЭС-1:
268-60-71, 268-60-74
РЭС-2:
375-25-44, 375-02-25
РЭС-3:
385-45-27
РЭС-4:
242-65-63
РЭС-5:
375-04-69, 375-28-00
РЭС-6:
272-23-66, 272-24-32
РЭС-7:
268-02-40, 268-02-48
Газоснабжение:
При возникновении проблем с газоснабжением необходимо обратиться в аварийную службу: «104».
Наружное освещение:
В случае неисправной работы уличных светильников следует обратиться в Диспетчерскую службу ГКП «Алматы Кала Жарык»: +7 (727) 300-75-42/41.
