25 ноября 2022 года в городе Алматы состоялась очередная конференция, организаторами которой были Учебный центр «ЖКХ-ИНФО» совместно с информационным порталом «Бюллетень собственника и предпринимателя ЖКХ».
Отрасль управления и содержания МЖД в течении 3-х лет претерпевает трансформацию в связи внесением изменений и дополнений в «Закон о жилищных отношениях РК».
Выбор и сроки внедрения новых форм управления домами перенесены на год. В настоящее время новая рабочая группа рассматривает поправки в Закон.Управляющим и сервисным компаниям,обслуживающим жилой фонд необходимо гибко перестраиваться. А также в связи с развитием информационных программ для налаживания коммуникации, лояльных отношений, необходимо принять во внимание и внедрять все виды взаимодействия местных исполнительных органов, управляющих и обслуживающих рынок ЖКХ с собственниками жилья. Участники конференции помимо алматинцев, Актау,Атырау,Уральск,Кзылорда,Костанай,Караганда,Житикара,Астана,Шымкент,
Павлодар, Капчагай,Усть-Каменогорск. И был один участник из Германии!
Впервые на конференции было приятно познакомиться с компанией «ADALSOFT», которая запустила на территории Казахстана программное обеспечение по брендом «Спутник ЖКХ».
Генеральный директор компании, Думан Оразмухаметович Токашев презентовал информацию, о том какие новые тренды они внедряют и двигаются на рынке управления и содержания жильем РК.
«Спутник ЖКХ» — цифровая платформа для застройщиков, управляющих компаний, населения и поставщиков услуг. Технологическая основа создания единого стандарта деятельности, роста продаж и рентабельности управления жилищным фондом.
Пользователями программного обеспечения могут являться созданные объединения собственников имущества и простые товарищества, сервисные компании.
В группу входят компании автоматизации услуг ЖКХ. В России она представлена как «Умное ЖКХ», в Казахстане работает уже второй год под брендом «Спутник ЖКХ».
Спикер рассказал, что за последние 8 лет группа компаний SITY GROUP накопила негативный опыт по работе c собственниками в приложении whatsApp
и они в последнее время уходим оттуда и постарались автоматизировать и настроить другие каналы коммуникации. И можно сказать, что сейчас появились определенные результаты работы есть сообщество и рассылка, но есть определенный минус – юридические риски.
«Создавая какую-то группу, сам администратор несет определенную ответственность за размещенную информацию, возможно некачественную, потом там идут споры и создается конфликтная ситуация. В поиске новых способов коммуникаций мы создали свой первый сайт. Мы вышли из народа, за нами не стоят застройщики и поэтому знаем все проблемы изнутри. Новые возможности мы локализировали на территории РК. Продукт, разработанный российскими коллегами, и сделали его уже казахстанским, перевели на казахский язык. И уже мы обрабатываем более 5000 лицевых счетов и в ближайшее время в планах выйти на 15000 лицевых счетов. Так как в очереди стоят порядка 20 ЖК, которые будут управляться в виде ОСИ и ПТ и которые на сегодняшний день ищут управляющие компании для своего региона.
Мы представлены в Петропавловске, Павлодаре, Семее, Усть-Каменогорске и сейчас по нашей франшизе в Алматы есть партнеры. Наша тема — это коммуникации, помимо всего комплекса работ необходимых для управляющих и сервисных компаний» — отметил Думан Токашев.
Одно из важных подразделений любого предприятия — бухгалтерия.
О планируемых изменениях в налоговом кодексе рассказала руководитель группы компаний ЭКСПЕРТ – Юлия Бубнова. Компания более 10 лет на рынке, автоматизировано 1000 рабочих мест, Официальный разработчик фирмы «1С» в Казахстане, 250 УК и ОСИ по всему Казахстану, 25+ вебинаров и семинаров и многое другое это все про них.
Относительно оплаты на капитальный ремонт, спикер сообщила следующее:
В данное время, взносы на капитальный ремонт, с точки зрения Налогового законодательства, не считаются.
С введением данной поправки, капитальный ремонт приравняется к взносам, не будет считаться доходом и не будет облагаться КПН. Ранее мы его не облагали КПН, это было сложнее бухгалтеру, потому-то считался как отложенный аванс, признавалось доходом и потом согласно статьи 241 НК РК не облагалось КПН, зато бухгалтеру эта поправка «упрощает» жизнь.
МРП будет 2450 тенге, МЗП – 70 000, поправка по обязательным пенсионным взносам откладывается из года в год. Сейчас опять отложена до 2024 года и не сразу 5%, а постепенное увеличение нагрузки на работодателя, начиная от 1,5% ежегодно.
В результате мы получаем, что на пенсии мы берем с зарплаты работника, но и работодатель проценты тоже должен будет отчислять.
О термине – производственная необходимость, он в Трудовом Кодексе есть, но отсутствует четкое определение.
Будет проще отзывать работника из отпуска. Скользящий график тоже более четко определят, мы не будем бояться проверок со стороны инспекции труда.
О Договорах на ГПХ:
Планируется увеличение налоговой нагрузки до 34%, т.е. идет к тому, чтобы у нас заключались трудовые Договоры как гарант для граждан РК.
У всех на устах компания BI Group, много разного могут писать и говорить о них. Самой было интересно, и я побывала на всех участках их управления домами в Алматы. И выезжая в регионы всегда ставлю в пример, профессиональное управление именно BI service. Да понятно, что многие могут сказать у них высокие тарифы, но ведь и спектр услуг у них огромный и все стандарты по ним прописаны, что само собой говорит о качестве. Молодые, амбициозные и с профессиональным подходом к своей деятельности на каждом участке содержания домами. Несмотря на свою загруженность, очень благодарна, что они согласились принять участие и рассказать о своей деятельности.
Руководитель BI service Алматы- Жанат Жакупбаев, отметил, «BI service профессиональная управляющая компания (УК), оказывающая комплексное обслуживание жилых домов BI Group с 18-ти летним опытом работы и командой профессионалов. Ресурсы – материнская компания BI Group.
Перечень услуг – управление, диспетчерская служба, эксплуатация инженерных сетей, коммерциализация.
Цель компании – первоклассное обслуживание жилых домов независимо от их срока постройки.
Стандарты УК— все необходимые стандарты прописаны в документации УК, постоянно обновляются с учетом мнений жильцов.
В структуре холдинга имеется собственный сертифицированный корпоративный университет – BI University.
BI group набирает обороты строительства в гг. Шымкент, Туркестан, Атырау (ЖК «Заман» и «Дала»), в перспективе – в г. Актау («Актау- Ривьера»), где комплексное обслуживание осуществляет и будет осуществлять УК BI service.
Одна из первых УК в Республике Казахстан, создавшая мобильное приложение по уплате необходимых платежей за обслуживание домов, приложение Big App, оперативно решающее проблемы жильцов, круглосуточная аварийно-диспетчерская служба «Центр заботы».
В последние годы сокращается количество проживающих в селах, аулах и все больше людей переселяются в города, такие как Астана и Алматы. Соответственно возникает потребность с проживанием. У нас на сегодняшний день около 300 000 домов по Казахстану. Из которых 4 600 в г. Астана и более 27 000 в г. Алматы. Если в квартирах, то более 300 000 в Астане и более 540 000 в Алматы. Жилищный фонд составляет – 50 % многоквартирные дома и 50% — индивидуальное строительство. Соответственно, за ними кто-то должен за ними следить и управлять. Есть ряд УК, других форм собственности, предлагающих обслуживание сторонних объектов, но пока на сегодняшний день УК BI service обслуживает только «свои» дома.
Практически все кто оплачивает коммунальные услуги знают компанию «АЛСЕКО». Более 20 лет на рынке Казахстана они являются «мостиком» между собственниками и управляющими компаниями. И каждый раз улучшая и предлагая новые продукты они тем самым развивают лояльность обоих сторон к друг другу. Топ 3 главных проблемы, которые по словам директора по ИТ АО «АЛСЕКО» Ольги Синдеевой, которые выявила компания и которые требуют незамедлительного решения это — трудоемкий процесс проведения собраний, погашение задолженности жителей и сложный процесс контроля работ.
По информации Ольги Синдеевой, — «компания АЛСЕКО разработала новейшее информационное пространство – ALSECO SMART ЖКХ для упрощения взаимодействия, повышения прозрачности между Управляющей компанией и собственниками квартир.
Для создания программного продукта ALSECO SMART ЖКХ, мы руководствовались Законом РК «О жилищных отношениях» и подзаконными Актами в электронной базе, основываясь на более 20-летний личный опыт работы с тысячью управляющими, сервисными компаниями, поставщиками коммунальных услуг с привлечением экспертов.
Решение 1-ой проблемы – программа — «Проведение собрание» в электронном виде. В программе разделены тематика, формы голосования, подсказки по кворуму, опросные листы.
Для решения 2-ой проблемы, мы создали формы информации по лицевым счетам.
Абонент, в любой момент может ознакомиться с информацией по оплате, долгам, времени, датам.
Решение 3-ей проблемы – создание в электронном виде архива информации для каждого абонента индивидуально. В том числе хранение в базе данных различных Договоров, счетов-оплаты, Актов выполненных работ. В случае проверок надзорных органов, контролирующих деятельность УК, ОСИ, КСК – наша база данных уникальное решение.
Уже сегодня, кто работает с нашим ИВЦ «Алсеко», где специалисты внесут корректировки изменения по лицевым счетам, тарифам в своей базе данных.
Программа ALSECO SMART ЖКХ, в случае необходимости, может интегрироваться с программой «1-С бухгалтерия».
Наша Команда – команда профессионалов, экспертов в области IT, ЖКХ с привлечением юристов»
Весь функционал, представленный в программе ALSECO SMART ЖКХ абсолютно бесплатный».
Продолжение следует:
Главный редактор Алия Богаева
