15 августа 2023 года в Ташкенте прошла международная конференция, с участием руководителей разных форм управления и содержания жилья, а также сервисных компаний жилищно-коммунального хозяйства двух стран. Мероприятие было инициировано Ассоциацией КСК г. Алматы, Ассоциацией организаций профессиональных управляющих и обслуживающих жилищный фонд Узбекистана и Учебным Центром «ЖКХ-ИНФО» г. Алматы.
Участниками конференции были руководители управляющих и сервисных компаний, ассоциаций из разных городов Узбекистана и Казахстана. Особо приятным моментом было присутствие заместителя министра Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Озоды Абдурахимовны Джураевой и представителей местных исполнительных органов города Ташкент.
Руководитель Ассоциации организаций профессиональных управляющих и обслуживающих жилищный фонд Узбекистана, Рахима Ортикова, отметила: «Нам есть чем поделиться друг с другом в реализации различных проектов. Как по ремонту и модернизации домов, управлению и содержанию жилых и нежилых помещений, так и по подготовке специалистов для управления домами, по реализации профстандартов и обучению, которые у нас только делают первые шаги.»
Как и представители из Казахстана, так Узбекистана ищут лучшие практики управления не только в своей стране, но и за её пределами. В рамках европейских грантовых проектов Promhouse и Pro House мы вместе посетили Эстонию, Латвию, Беларусь и Германию, совместно стремясь к обмену опытом и получению новых знаний.
Эта конференция прошла вне проектов, грантов и софинансирования, она была инициирована просто двумя сторонами, желающими познакомиться поближе и поделиться опытом. Важно, насколько коммуникабельны и насколько они хотят и могут стать профессионалами в своей области.
Это также означает готовность выходить за пределы зоны комфорта или дискомфорта, чтобы погрузиться в новую атмосферу, провести сравнения и извлечь что-то новое для своей деятельности и развития.
В условиях изменений и поправок в отрасли управления и содержания жилья в Казахстане, которые произошли за последние три года, как управляющие, так и собственники домов, почувствовали изнурение. Перезагрузка и смена обстановки была необходима и оказалась крайне полезной.
Озода Абдурахимовна Джураева, заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Узбекистан, рассказала о масштабной работе, которую они проводят в рамках проекта по модернизации и капитальному ремонту зданий. Она поделилась о том, как управляющие компании получают поддержку от государства, проводя ремонт подвалов и фасадов за счет бюджета, а также освобождение от налогов, заморозку кредитов и другие меры поддержки.
Имея полное представление о процессе управления и содержания жилья, она как никто другой понимает трудности, с которыми сталкиваются управляющие. Её эмоциональное выступление подчеркнуло, как она вкладывает душу в развитие отрасли, и как она болеет за команду единомышленников управленцев. В личной беседе она отметила, что её рабочий день заканчивается часто поздно, даже в полночь. Это показатель того, как она предана своему делу и готова делать всё возможное для сохранения жилищного фонда и обеспечения комфортного проживания собственников жилья.
Аркадий Рубцов, председатель ассоциации КСК г. Алматы и руководитель жилищного комитета СРО НАК РК, поделился информацией о текущем состоянии реформы в жилищной сфере Казахстана. Он осветил изменения и поправки, внесенные в Закон о жилищных отношениях РК, а также рассказал о различных формах управления, таких как ОСИ, ПТ и НСУ.
В своем выступлении он также затронул вопросы, связанные с тем, почему прежние формы управления, например, КСК, были оставлены в системе. Он поделился информацией о сложностях, с которыми сталкиваются управляющие компании, и каким образом они преодолевают эти трудности.
Отмечено, что в ближайшей перспективе планируется создание рабочей группы, которая будет заниматься анализом и обсуждением предложений, поступивших из разных областей страны относительно реформы. Работа в этом направлении продолжается и остается активной.
Рахима Ортикова, руководитель Ассоциации организаций профессиональных управляющих и обслуживающих жилищный фонд Узбекистана, рассказала о деятельности своей организации. Она подчеркнула, что их целью является взаимодействие с органами государственной власти на местах, общественными объединениями, товариществами частных собственников жилья и их ассоциациями, а также органами местного самоуправления граждан с целью представления и защиты общих интересов организаций, управляющих и обслуживающих жилищный фонд. Реализация этих задач стала возможной благодаря привлечению к управлению жилищным фондом страны опытного практика Озоды Абдурахимовны Джураевой, заместителя министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Узбекистана, которая сама прошла путь от председателя ТСЖ до заместителя министра.
Она также отметила, что участие в европейских проектах Pro House и Promhouse стало толчком для проведения санации и модернизации жилых и нежилых помещений не только в пилотном режиме, но и получили поддержку государства. Множество домов прошли модернизацию, схожую с той, что проводится в Германии. Ассоциация стремится внедрить лучшие практики, новые технологии и мероприятия по энергосбережению в практику управления, обслуживания и ремонта жилищного фонда.
Касательно обучения, спикер подчеркнула важность внедрения стандартов управления и обслуживания жилья, на пути к которому они находятся в данное время.
В настоящее время в одном из колледжей начинают подготовку хаусмастеров, необходимых для обслуживания жилых домов.
Ассоциация активно работает во многих городах страны, оказывая помощь по различным вопросам. Они организуют тренинги и тимбилдинги, на которых сложные вопросы осваиваются через игровую форму.
Основной целью ассоциации является формирование грамотных и ответственных заказчиков жилищных услуг, включая собственников и управляющих домами.
И на всех этапах управляющий государственный орган в лице Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства поддерживает как ассоциации, так и управляющие компании.
В профессиональный праздник работников жилищно-коммунального хозяйства Узбекистана, лучшие управляющие домами, обслуживающий персонал отрасли по всей стране не остаются без внимания. Кто-то получает грамоты, а кто-то даже награды в виде орденов и медалей, тем самым поднимая стимул профессионалов отрасли и подчеркивая важность их деятельности для сохранения жилищного фонда, безопасного и качественного проживания и управления жилыми и нежилыми помещениями.
Мероприятие было насыщенным и проходило в очень теплой дружеской обстановке.
Думаю, что такие встречи нужны, они важны для поиска точек соприкосновения
Ведь по сути проблемы у всех одинаковые, а решения разные, возможно где-то рядом уникальное решение, которое будет для всех самым лучшим. Дорогу осилит идущий – мы идем!
Продолжение следует….
Главный редактор Алия Богаева
