Жители 14 микрорайона 18 декабря пришли требовать наладку подачи отопления к дверям областного акимата. По словам жильцов, они прошли все инстанции и уже отчаялись ощутить тепло в своих квартирах. Однако результата они пока не увидели.
С начала отопительного сезона жалобы на слабое отопление поступают с разных микрорайонов города. Особенно много жалоб от жителей 12,14,4, 17 микрорайонов.
У жильцов нескольких домов 14 микрорайона терпение иссякло, и они пришли к акимату Мангистауской области.
«Отопления нет и не собираются подавать. Дома №26, 28, 29, 30, 32, 32А, 32Б и так далее. Это что за издевательство? Дети, взрослые замёрзли. Мы до лета ждать будем? ЖЭК валит на ТВС, ТВС на ЖЭК. Зато Ногаев отчитался перед Астаной, что город готов к зиме. Это что за хамство? Мы требуем тепло, воду!», — говорят жильцы.
По их словам, проблемы с подачей тепла у них начались еще прошлой зимой.
«Мало того, что в прошлом году не было, акт никто не составил, ни за отопление, ни за отсутствие горячей воды. Зато насчитали отопление с октября, в три раза подняли тарифы, совсем что ли обнаглели?!! С января этого года нет отопления. Отопления нет, обещали летом сделать и все равно нет», — рассказали жители.
В конце концов, их пустили в акимат. На место вызвали замакима города Тлека Нурпеисова, отвечающего за сферу ЖКХ. В присутствии представителя ТОО «РЭП» стали разбираться в причине отсутствия тепла. Однако причины для замерзающих в квартирах жильцов уже были не так важны — собравшиеся требовали решение и результат.
В городском акимате сообщили, что представители акимата совместно с жителями проверили тепловые узлы и системы отопления дома.
«Специалистами отдела жилищной инспекции г.Актау и обслуживающей компанией ведутся наладочные работы в целях улучшения теплообмена в домах14 микрорайона, обслуживаемых ТОО «РЭП». Чтобы создать искусственный перепад обслуживающая компания ТОО «РЭП» совместно с ГКП «КЖСА» ведет наладочные работы», — сообщили в акимате.
Несмотря на заверение в проведении наладочных работ, на следующий день результата жители не увидели.
«Нет никакого результата. Если в одной половине дома есть тепло, в другой нет, значит надо делать регулировку системы. Но сантехники просто прогоняют воду, повторяют одно и тоже – нет давления, нет давления. У нас начальник КСК все три дня спит, вчера еле разбудили. У них там восемь сантехников, но мы знаем только двух. Остальные мертвые души, думаю, надо все проверить. Мы будем отказываться от их услуг, но сейчас ведь они должны что-то сделать. У нас в микрорайоне полно новых точечных строек, там по проекту идут насосы, и они перетянули тепло на себя. Никто ничего не решает, все ждут весны. Я даже не знаю, что делать. Люди скоро выйдут всем городом, нет воды, нет отопления…», — говорит Марина Утешева, жительница 30 дома 14 микрорайона.