ВОПРОС:
Что делать и куда обращаться, если нарушаются права граждан в сфере оказания регулируемых услуг жилищно-коммунального комплекса?
ОТВЕТ:
Вопрос слишком обтекаем. Неясно какие именно права граждан нарушаются. Регулируемые услуги поставляют субъекты естественных монополий. Если Вас не устраивает качество услуг, обращайтесь письменно к поставщику услуг с требованием устранить нарушения. По факту ответа, можете обратиться в суд или прокуратуру, или в комитет по регулированию естественных монополий.
ВОПРОС:
Кому писать заявление для проведения перевыборов старшего по дому?
ОТВЕТ:
Заявление следует написать в орган управления домом (КСК,ПКСК…)
СИТУАЦИЯ
Добрый День. Я гражданка РК, прописанная в квартире вместе с моими родителями. Но я проживаю в другой стране, имею двойное гражданство. У меня следующий вопрос: возможно ли уменьшение квартплаты из-за моего отсутствия, если да, то какие документы необходимо предоставить и в какие органы?
Заранее благодарна, с уважением, Майра
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
Прежде всего, напомню Вам, что в соответствии с п. 3 ст. 10 Конституции РК За гражданином Республики не признается гражданство другого государства. В соответствии с п. 5) ст. 21 Закона РК «О гражданстве» Гражданство Республики Казахстан утрачивается если лицо приобрело гражданство другого государства. В соответствии с п.1 ст. 496 КОАП РК Использование паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан лицом, утратившим гражданство Республики Казахстан влечет штраф на физических лиц в размере ста месячных расчетных показателей.
Ваша перспектива — штраф в размере 100 МРП ( 240 500 тенге). Вас действительно волнует, как уменьшить квартплату из-за Вашего отсутствия? Полагаю, Вам следует озаботиться несколько иными вопросами.
Касательно Вашего отсутствия, Вы можете сняться с постоянной регистрации и тогда, родители будут платить меньше, в зависимости от того, имеются ли у Вас индивидуальные приборы учета холодного, горячего водоснабжения, газа, электричества. Если приборы учета имеются, отсутствие Вашей постоянной регистрации повлияет лишь на вывоз ТБО. В Алматы эта сумма составляет на момент дачи ответа 341,39 тенге. Если нет прибора учета газа, сумма уменьшится еще на 347,48 тенге. Остальные приборы учета, как правило, имеются у большинства. Итого, Ваша экономия составит 688,87 тенге (для Алматы), а в качестве «бонуса» Вы приобретете массу проблем с последующей регистрацией по месту жительства, оплатой штрафа и прочих «радостей».
Если бы Вы не имели гражданства другой страны, просто проживали там на основании вида на жительство, Вам было бы достаточно обратиться к поставщикам услуг, написав заявление о проведении перерасчета, приложив к нему документ, подтверждающий дату выезда и въезда в РК.
СИТУАЦИЯ
Подскажите пожалуйста, сложилась такая ситуация: купили малосемейку в 2011 году, а она оказалась с долгами по общедомовым услугам и холодной воде. Владелец наша бабушка, все говорила — не платите. Не платили 10 лет, сейчас решили заплатить, но боимся идти. За какой период КСК и другие организации в праве выставить нам счет?
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
В соответствии с п. 4 ст. 50 Закона РК «О жилищных отношениях» На требование по погашению задолженности срок исковой давности не распространяется. Т.е. на расходы на содержание жилья срок исковой давности не распространяется.
Касательно долга за холодное водоснабжение:
В соответствии с п. 1 ст. 178 ГК РК Общий срок исковой давности устанавливается в три года.
СИТУАЦИЯ
Председатель КСК не своевременно отдает платежные документы на оплату коммуналки (задержка на месяц минимум), правомерно ли это с его стороны и куда можно направить жалобу?
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
Председатель КСК, пожалуй, самое заинтересованное в своевременной оплате услуг, лицо. Посему, Вы вправе сначала обратиться к нему с заявлением о даче разъяснений по факту несвоевременного получения квитанций. Вполне возможно, что квитанции приходят вовремя, а Ваш сосед их прячет и выкладывает, когда ему вздумается. Вы можете обратиться в вычислительный центр с заявлением о том, чтобы Вам присылали квитанцию по электронной почте. Также, Вы вправе оплачивать услуги посредством интернета. Некоторые банки, в настоящее время, в случае оплаты Вами квитанций посредством интернета, не взимают комиссии и даже раздают бонусы. Коль скоро, Вы задаете вопрос на просторах интернета, Вам следует задуматься о том, как бы сделать Вашу жизнь более независимой от прихода квитанций и работы банков.
Юрист городской Ассоциации КСК г.Алматы
Елена Ковельская
