Объявление для потребителей АлТС

Из-за чего в квартирах могут быть холодные батареи?

Причины:

Завоздушена система отопления
Засор сопла (дроссельное устройство на э/у)
Разрегулирована внутренняя система отопления
Изменение внутренней системы отопления МЖД по стояку (реконструкция, замена труб на ПВХ установлен вентиль на стояке)
Засор стояков и отопительных приборов
Другие причины

Устранение:

Необходимо сбросить воздух (на радиаторе имеется кран Маевского)
Отключить э/у, прочистить сопло
Необходимо выполнить регулировку системы отопления
Восстановить целостность ед. с/отопления МЖД
Необходимо выполнить регулировку системы отопления

Рекомендации:

Производить своевременно капитальный ремонт (на МЖД совместно со всеми жильцами вашего дома) и текущий ремонт систем отоплени
Своевременно проводить подготовку теплового хозяйства, включающую проведение профилактических работ (промывка систем отопления гидравлическим или гидропневматическим способом, восстановление изоляции трубопроводов, остекление окон, консервация с/о на летний период, наладка с/о в отопительный период
Все планируемые изменения в системе отопления перед началом работ согласовывать с ТОО «АлТС» и городскими службами
Требовать с ПКСК или сервисной компании надлежащего обслуживания систем отопления, элеваторных узлов и автоматизированных тепловых пунктов квалифицированными специалистами

Квитанция

С июля месяца 2020 года в квитанцию «Алсеко» по услуге горячая вода и отопление внесены дополнительные значения.

Кроме указания периода, за который выставляется плата, для удобства потребителя будет указываться значение «начислено по среднему». Это значит, что плата выставлена по расчётам за предыдущий период, так как на момент формирования платы отсутствовали показания общедомового прибора учёта. Это означает, что прибор учета на момент формирования платы не передавал показания. Важно отметить, что контроль за работой прибора учёта осуществляет балансодержатель.

Обращаем Ваше внимание, что после получения данных с общедомового прибора учёта будут внесены корректировки согласно фактическим показаниям прибора. Корректировки отразится в следующей квитанции.

Обзор счет-квитанции

Просмотр выставленных фактических/средних начислений возможен в счет-квитанции, в графе «Горячая вода», «Отопление» указан период и вид выполненных начислений, либо на основной странице личного кабинета ТОО «АлТС».