ВОПРОС:
Живём на верхнем этаже многоквартирного дома. Люк на чердак находится над нами, и он постоянно открыт, также, как и подвал дома. Кто должен следить за этим – сами жильцы или всё-таки КСК?
ОТВЕТ:
Провести общее собрание подъезда и ограничить доступ на крышу и в подвал. Здесь собственники должны заботится о себе самостоятельно. Если в КСК будут знать, что доступ на чердак и в подвал возможен только по факту получения ключей в вашей квартире. Порядка станет больше. Ключи от подвала и чердака в 1-ом экземпляре целесообразно под расписку передать в КСК с обязательством закрывать за собой все двери. Воспитывать надо работников и тогда не будет проходного двора.
ВОПРОС:
Кто должен убирать сосульки над крышами наших домов, которые опасны для жизни собственников квартир?
ОТВЕТ:
Сосульки, представляющие опасность для жителей, не должны падать на головы людей и по возможности их стоит сбивать. Именно так по факту сформулирована норма в правилах благоустройства во всех городах Республики Казахстан. Также дан ответ на вопрос, за чей счёт должна производиться данная работа. Сбивать сосульки надо за счёт собственников, которые должны на общем собрании утвердить дополнительную-сезонную плату на содержание жилья, позволяющую нанимать профессионалов для этой опасной работы. Однако согласно Закона РК «О Жилищных отношениях» данный вопрос отнесён к компетенции общего собрания и зачастую собственники квартир наотрез отказываются от сбора дополнительных денежных средств на данный вид работы. Вот и получается что ответственное лицо найдено, а денег на эти работы жители не выделяют. По факту, председатели зимой занимаются огораживанием опасных мест и, если где получается финансово, нанимают альпинистов и сбивают сосульки.
ВОПРОС:
Зимой температура в квартире не поднимается выше 15 градусов. Можно ли сделать перерасчёт за теплоснабжение и куда обращаться?
ОТВЕТ:
Если зимой вы имеет температуру в 15 градусов, то об этом необходимо писать поставщику тепловой энергии в тот день, когда Вы сделали замер температуры и требовать составления акта обследования совместно с представителем КСК и поставщика тепловой энергии. Только в этом случае Вы получите право на перерасчёт. Как правило, по факту обследования выносится предписание о необходимости проведения тех или иных работ, которые позволяют получить желаемое тепло в квартиры. Но писать об этом надо не весной когда пик холодов прошёл, а немедленно.
ВОПРОС:
Владельцы авто моют свои машины прямо на площадке возле дома, разводят грязь, правомерны ли их действия?
ОТВЕТ:
Данные действия соседей-автолюбителей неправомерны. Можете вести с ними воспитательные беседы, а если не поможет вызвать участкового. Он как психолог в погонах, наверняка найдёт для них слова, укрепляющие в нарушителях веру в обязательность соблюдений правил благоустройства вашего города. Особо ретивых, ждёт штраф, а особо упёртых и спецприёмник где они могут провести время за казённый счёт.
