Погода в доме… зависит и от хаус-мастера. Опыт Беларуси


В утверждённых отраслевых стандартах появится новая профессия: хаус мастер — администратор по зданию.

Основная цель деятельности — организация по обеспечению сохранности и безопасному функционированию конструктивных элементов, инженерно-технических систем и прилегающих территорий жилых и нежилых зданий.

В соседней Беларуси уже есть такая профессия, наши партнёры из Международной Ассоциации Менеджмента Недвижимости предоставили нам свой материал для информации.

Предлагаем вашему вниманию ознакомиться кто такой ХАУС-МАСТЕР, и в чем заключается его деятельность.

Главный редактор Алия Богаева

Владимир ГОРОХ — рабочий по комплексному обслуживанию зданий и сооружений могилевского ЖЭУ № 6, мастер на все руки или, как сейчас модно говорить, — хаус-мастер. Одним из первых получил в Могилеве эту профессию. Для жильцов он и сантехник, и плотник, и электрик в одном лице. Плюс — следит за порядком в многоэтажках на вверенном ему участке. Утро начинается с согласования объема работ с начальником ЖЭУ Маргаритой ТИТОВОЙ. На сегодня частных заказов от населения не поступало. А значит, все силы будут направлены на осмотр внутридомового оборудования. От того, как оно работает, кстати, чаще всего и зависит количество частных обращений от населения.

работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 014

Профессионал своего дела

Специальное обучение на хаус-мастера Владимир ГОРОХ проходил в областном учебном комбинате производственного управления ЖКХ Могилевского облисполкома.

— Обучение велось месяц, — вспоминает он. — В основном изучали спецпредметы по комплексному обслуживанию. Теорию нам читали специалисты из Энергонадзора и других коммунальных служб. В конце сдавали экзамены. Мне попался вопрос по интервалу поверки электросчетчиков, второй — по кровельным работам, а третий — по сантехнике. На все ответил без проблем.

работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 002

Крайний слева хаус-мастер Владимир ГОРОХ, напротив — мастер Анастасия МИХАЕНКИНА, на заднем плане — начальник ЖЭУ № 6 Маргарита ТИТОВА

Подготовка хаус-мастеров — дело относительно молодое. Такое новшество было введено с целью экономии средств на обслуживание жилого фонда. Владимир сегодня в одном лице способен заменить целую бригаду рабочих — электрика, плотника, слесаря-сантехника. Да и жильцу не придется всех этих специалистов по очереди вызывать. На Мир-2, территории, которая обслуживается 6-м ЖЭУ, Владимир — фигура известная и уважаемая. В идеале такой мастер должен быть в каждом ЖЭУ.

работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 004

Владимир ГОРОХ получил задание 

Работа на предупреждение

Перед тем, как мы отправимся по адресам, Маргарита ТИТОВА объясняет мне специфику работы рабочих по комплексному обслуживанию.

— У нас три мастера участка, за ними закреплены рабочие па техническому обслуживанию — их четыре, в том числе и Владимир, он же выполняет функции хаус-мастера, — говорит она. — Ежедневно мастер участка по графику осматривает инженерные и конструктивные элементы, выдает своим подчиненным технологическую карту. За каждым рабочим закреплены дома, и есть график, по которому их надо осматривать. Владимиру, например, необходимо сегодня посетить дома №№ 25, 27, 29 по улице Якубовского. Именно эти адреса значатся в технологической карте, которую ему выдает мастер, и перечень всего, что нужно посмотреть. Следует проверить освещение входных групп в подъезде, визуально осмотреть фасад, электрическое оборудование и результаты осмотра внести в эту самую карту. То, что можно сделать самостоятельно в процессе проверки — заменить лампочку, провод, что-то еще, — выполняется, а если, например, отбился цоколь или карниз повредился — тут уже одними своими силами не обойдешься, нужно просто зафиксировать факт. В конце рабочего дня технологическая карта изучается мастером, информация вносится в журнал технической эксплуатации, а затем на уровне руководства ЖЭУ решается, как все это устранить.

работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 008 работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 006

Электрооборудование в порядке

Дело мастера боится

Владимир получает на руки технологическую карту, и мы идем выполнять прописанные в ней задания. Нас сопровождает мастер Анастасия МИХАЕНКИНА. В тандеме работать получается еще эффективнее. Анастасия тоже специалист молодой и перспективный, в этом году закончила Белорусско-Российский университет. Кстати, училась заочно, не прерывая работу в родном ЖЭУ.

С собой у Владимира сумка с целым набором инструментов. Там всё, что может понадобиться для устранения неполадок, — плоскогубцы, отвертки, ключи всех калибров и размеров, тестер-пробник напряжения, рулетка и масса других не менее важных инструментов.

— Моя работа заключается в осмотре инженерных и конструктивных элементов, — говорит хаус-мастер. — Но и частных заказов хватает. Однажды поступила заявка от пенсионерки, в ее квартире в одной из комнат не было света, сломался выключатель. Я его отремонтировал. Потом устранил утечку воды в кране: прокладка полетела. Но первым делом мы всегда оговариваем с жильцом цену. У меня с собой прейскурант. Если жилец согласен оплатить указанную сумму, заполняем заказ-договор. После того как заказ выполнен, жилец идет в ЖЭУ и все оплачивает. Всего квартирных заявок может быть одна-две в день, иногда, как, например, сегодня, — ни одной. Летом относительное затишье, а осенью количество заявок возрастает.

работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 010

Мастер-хаус проводит осмотр в подъезде дома № 25 по улице Якубовского

Вот мы и на месте. В доме № 27 по улице Якубовского должны проверить в подвале инженерное оборудование.

— Нужно посмотреть, чтобы не было течи, других неполадок, — уточняет Анастасия. — Кроме обязательных осенне-весенних осмотров, когда запускается и отключается отопление, мы периодически проверяем оборудование.

В подвале сухо и тепло. Визуальный осмотр показал, что тепловой пункт исправно работает — течи нет. Владимир еще некоторое время осматривает подвальное хозяйство, делает запись в журнале, и мы идем дальше.

В доме № 25 по улице Якубовского наша задача — посмотреть подъезд, в частности, как функционирует в нем электрооборудование и все остальное. Так и есть. Крышка одного почтового ящика сломана. Непорядок. Владимир достает рулетку и делает замеры. Хозяин пока заявку не подавал, но его проблемой уже занимаются.

работа и обязанности хаус-мастера в Беларуси 012

Инструмент на все случаи жизни

Стены в подъезде разукрашены красивыми узорами. Это дело рук Оксаны КРАСНОВОЙ — художника ЖЭУ. Мелочь, а приятно. И настроение создает. Перила, ступеньки, стены, электрощиты — остановки делаем на каждом этаже. А их тут пять. Счетчики установлены старые, но, как говорит Владимир, это временное явление. В городе ведется плановая замена электросчетчиков, но сюда пока очередь не дошла. А в общем — тепло, светло, комфортно и чисто. Что еще нужно? На окнах вазоны с цветами. Жильцы, похоже, ответственные, за порядком следят. А заодно и деньги свои экономят. Сейчас все имущество подъезда ремонтируется непосредственно за счет жильцов. Так что портить его себе же дороже.

Источник: gkx.by

> При использовании материалов сайта обязательно наличие гиперссылки c указанием источника gkhsp.kz.
> Ответственность за содержание рекламы и объявлений несет рекламодатель.
> Опубликованные материалы не обязательно отражают точку зрения редакции.
> За достоверность авторских статей ответственность несет автор.

подписка на БюллетеньПОДПИШИТЕСЬ НА «БЮЛЛЕТЕНЬ СОБСТВЕННИКА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ЖКХ» И ПОЛУЧИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ:
> ИМЕТЬ ПОЛНЫЙ ДОСТУП КО ВСЕМ МАТЕРИАЛАМ САЙТА
> ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТАМ ЖКХ И ПОЛУЧАТЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ОТВЕТЫ
> ПОЛУЧАТЬ ПОМОЩЬ В РЕГЛАМЕНТАЦИИ ПРОЦЕССОВ В КСК
> ПОЛУЧАТЬ НОВОСТНУЮ РАССЫЛКУ