С января 2024 года стартовал проект, направленный на усиление роли организаций гражданского общества (ОГО) в продвижении устойчивого жилищного хозяйства с акцентом на энергоэффективность многоквартирных домов.
С октября по декабрь 2024 года в рамках проекта проведено 25 вебинаров по двум ключевым направлениям программы обучения тренеров (ТоТ):
– ТоТ I: Энергоэффективность в зданиях / Энергосберегающая модернизация МЖД;
– ТоТ II: Повышение потенциала гражданского общества.
В вебинарах приняли участие 154 человека — представители ОГО и других заинтересованных сторон. Участники расширили свои знания и улучшили профессиональные навыки. 33 участника успешно сдали итоговый тест и получили сертификаты об участии в программе ТоТ (I, II) 2024.
Проект продлится до июля 2027 года. Среди его приоритетов — повышение компетенций ОГО, развитие общественной осведомлённости и укрепление взаимодействия с местными органами власти в сфере энергоэффективного управления жилищным фондом.
Исполнительный Директор KazGBC, Астана, Казахстан
В рамках проекта в 2025 году по образовательной программе TOT (Training of Trainers), проведено 25 вебинаров, объединивший специалистов, активистов, представителей органов управления и сферы ЖКХ. Программа включала два ключевых направления — энергосбережение в жилых зданиях и развитие потенциала гражданского общества. Участники получили не только актуальные знания, но и практические инструменты для внедрения изменений в своих домах, городах и сообщества.
В рамках первого модуля программы «Энергоэффективность в зданиях / Энергосберегающая модернизация МЖД» обсуждались международные Цели устойчивого развития (ЦУР), индикаторы прогресса по экологическим, социальным и экономическим аспектам. Особое внимание уделено тому, как Казахстан реализует ЦУР на национальном и региональном уровнях.
Участники познакомились с эффективными подходами стран Европейского Союза, в частности Германии и Литвы. Литовский опыт был представлен как пример системного и поэтапного внедрения мероприятий по повышению энергоэффективности в жилом фонде, включая государственные программы субсидирования, участие муниципалитетов и создание единого центра поддержки собственников. Акцент был сделан на то, что в Литве модернизация МЖД стала не разовой кампанией, а стратегической политикой, интегрированной в городское развитие.
Участникам представлены реальные кейсы модернизации жилых домов: утепление фасадов, замена инженерных сетей, установка энергоэффективного оборудования. Также обсуждались механизмы финансирования, управление проектами и участие жителей в процессе принятия решений. Гражданская активность и участие в принятии решений
Второй модуль «Повышение потенциала гражданского общества» был направлен на развитие навыков взаимодействия с государством и
фондом. Обсуждались ключевые элементы эффективной работы организаций гражданского общества (ОГО), включая лидерство, финансовую устойчивость и стратегическое планирование. Взаимодействие с государственными структурами
Участники изучили инструменты общественного контроля и механизмов влияния на государственную политику, включая участие в общественных советах и продвижение инициатив. Отдельно подчеркнута важность активного вовлечения депутатов маслихатов городов в процессы энергоэффективности и модернизации жилого фонда. Участники обсуждали, как через диалог с депутатами можно влиять на бюджетные приоритеты, стимулировать разработку и утверждение местных программ, а также добиваться включения вопросов ЖКХ и энергосбережения в
Спикер: Аркадий Рубцов, Ассоциация КСК города Алматы
Формы и субъекты управления ОСИ и КСК как площадка для роста гражданской активности в свете последних поправок в Закон РК «О жилищных отношениях».
Жилищное самоуправление — не только инструмент управления домом, но и платформа для развития лидерства и участия в публичной политике. Участники получили представление о законодательных основах и возможностях влияния на городскую повестку через участие в ОСИ, КСК и жилищных инициативах.
В 2025 году было проведено ещё 25 вебинаров, в которых приняли участие 250 человек. Таким образом, общее число участников вебинаров за два года составило 404 человека (146 мужчин и 258 женщин).
Дополнительно были организованы четыре очных семинара, в которых приняли участие 125 человек:
1. 28 мая 2025 г. — «Разработка сметы на содержание общего имущества объекта кондоминиума», г. Петропавловск — 19 участников;
2. 24 июля 2025 г. — «Изменения в Закон «О жилищных отношениях»», г. Петропавловск — 35 участников;
3. 23–24 июня 2025 г. — Практический тренинг для депутатов маслихатов, ЗКО — 28 участников;
4. 26–27 июня 2025 г. — Практический тренинг для депутатов маслихатов, г. Актобе — 43 участника.
© IWO e.V.
Зейденова Тогжан Достияровна, руководитель управления поддержки гражданских инициатив Комитета по делам гражданского общества МКИ РК
В программу двух последних семинаров были включены обучающие модули по вопросам ЖКХ, в том числе, решение актуальных вопросов.
Участники моделировали сессию маслихата: рассматривались депутатские запросы и ключевые проблемы ЖКХ — аварийность сетей, низкая газификация, управление МЖД, ТБО, тарифы. Проведены практические занятия по разработке инициатив, публичным слушаниям, работе депутатских групп, взаимодействию с ОСИ/КСК/УК, НПО и парламентом.
Синергетический эффект этих мероприятий в том, что материалы ТоТ-программы были интегрированы в обучающие семинары для депутатов. Благодаря этому представители местных маслихатов получили доступ к материалам по энергоэффективности, управлению МЖД и механизмам участия граждан.
С материалами вебинаров образовательной программы 2024-2025 можно ознакомиться, пройдя по ссылке:
Программа TOT-2025 продемонстрировала: эффективные изменения начинаются с подготовки людей. Объединение практического опыта, экспертных знаний и поддержки активных граждан создаёт реальную основу для развития устойчивых, комфортных и энергоэффективных городов.
Отзывы наших коллег, принимавших участие в вебинарах и прошедших тестирование:
«Спасибо за отличное мероприятие! Было полезно услышать опыт коллег из Литвы, Германии и Эстонии. Открылось много интересных идей для работы. Спикеры профессионалы своего дела, сильные, контент — по делу с уважением, Санам Тохтамова, ПКСК «Ветеран», г. Алматы»
«Огромное спасибо всем организаторам вебинаров. Очень поучительно, столько много информации все объясняли доступно. Правда боязно было проходить тестирование, но так как доступно все объясняли тестирование прошли с легкостью. Людмила Кожелдакова, ПКСК «Булак», г. Экибастуз»
«У меня появилось цель, желание дальше развиваться. Желаю Вам здоровья в первую очередь, удачи, студентов по больше. Вы молодчина! Вы хорошим делом занимаетесь. У нас в основном практика, а теории то нет. Теперь у меня желание встретиться на конференции. Рахмет сізге. Алла разы болсын. Біз сізге ризамыз. Бүгін қорқынышта, көз жасы да болды. Майра, Исаева»
«Уважаемые организаторы и спикеры, хочу выразить искреннюю благодарность за возможность принять участие в этом мероприятии. Для меня, как для слушателя, это был не только познавательный, но и по-настоящему вдохновляющий опыт. Особенно хочу отметить международные кейсы и практики, представленные специалистами из Литвы, Германии и Эстонии, расширили мой профессиональный горизонт и позволили взглянуть на знакомые процессы под новым углом. Это был ценный шанс соприкоснуться с разнообразием подходов и культур управления, цифровизации и развития.
Каждое выступление было наполнено глубоким содержанием и практическими инсайтами. Спикеры не просто делились знаниями — они щедро передавали опыт, который уже сегодня может быть применён в нашей профессиональной среде. Благодарю за возможность быть частью этого события и чата. Уверена, что полученные знания станут хорошей основой для новых проектов и нестандартных решений в будущем. С уважением, Дилярам Амитахунова, ТОО «La Verde Property Management»
«Благодарю Вас за возможность развиваться в такой не лёгкой сфере, ЖКХ. Узнавать опыт других стран, перенимать опыт, применять в своей работе.
Благодаря Вашей работе, мы работаем и получаем удовольствие. Удачи, развития, успехов. Людмила Галюкевич, г. Караганда»
«Я благодарен за то, что включили меня на тестирование. Набрал 34 балла. Успехов Вам и всех благ. Спасибо Обучение было полезным. Побольше бы таких тренингов. Спасибо всем кто организовал и принимал в этом участие.
Абудов Бауржан Азизуллаевич, ТОО “AL-KAUSAR.KZ” »
Большое Вам спасибо за профессионализм, за внимание к участникам сообщества, коллегам. Вы делаете очень много и даже больше, чем кажется. С помощью таких семинаров повышается грамотность, профессионализм участников и вовлеченность в решение проблем гражданского общества.
С уважением, Александр Гринюк
«ТОО «Каспий дом “выражает искреннюю благодарность вашему учебному центру за проведённое обучение.
Благодаря высокому профессионализму преподавателей, качественной учебной программе и практическому подходу, мы значительно повысили уровень своих знаний и компетенций в области управления жилищным фондом. Особо отмечаем доступную подачу материала, актуальность информации и внимание к вопросам, важным для нашей практической деятельности. Полученные знания непременно будут применены в нашей повседневной работе для повышения качества обслуживания жильцов.
Желаем вашему коллективу дальнейших успехов, новых программ и благодарных слушателей. Надеемся на продолжение сотрудничества.
Роза Башигулова, г. Актау»
«Хочу выразить Благодарность организаторам за проведение Конференции, его высокий уровень и профессионализм спикеров, очень современно с новаторским подходом к обучению! Подобранный материал с форматом Свежим Полезным Мотивирующим. Такие понятия, как Контент, Нейросети, Искусственный интеллект проникают в ЖКХ, которые осуществят развитие в нашей сфере! С нетерпение буду ждать следующие проекты и площадки для обмена опытом, обсуждения актуальных вопросов!
С уважением, Венера Бахтыбаева
КСК «Дауир», г. Алматы»
Следите за нашими новостями на сайте https://enablepro.kz/, чтобы не пропустить следующие обучающие программы и материалы для собственников жилья, управляющих организаций и всех, кто хочет развивать своё сообщество.
Материал подготовила:
Руководитель УЦ «GHKH-INFO» Алия БОГАЕВА
