Департамент Комитета по регулированию естественных монополий провел совещание с руководителями коммунальных служб, сообщает OTYRAR.
На повестке дня — важные вопросы по водоснабжению, водоотведению, газо и теплоснабжению.
Руководитель Департамента выступил с обращением к монополистам, чтобы те поддержали жителей Шымкента в такое нелегкое время.
Бесперебойное и качественное предоставление коммунальных услуг задача № 1, говорят специалисты.
Также монополистов попросили не отключать комуслуги в случае просрочки во время режима ЧП в стране, а так же зимнее время. Им поручили наладить связь с потребителями и повысить квалификации контролеров и работников, контактирующих с жителями города.
В Департаменте Комитета по регулированию естественных монополий заявили, жители могут напрямую обратиться к ним, если возникли вопросы, проблемы и предложения по предоставлению коммунальных услуг. Для этого необходимо отправить заявление в Департамент в письменном виде.
Шынар Оразова
