Не успела в средствах массовой информации распространиться новость о том, что предстоящей зимой не удастся полностью обеспечить Мангистаускую область теплом, как нас «обрадовали» другим известием – повышением стоимости этого самого тепла, а также всех видов воды.
Притом кардинально. На какой процент увеличатся тарифы, пока до конца не известно, однако аппетит у производителя жизненно важных ресурсов завидный.
Так, на период с 2025 по 2029 год предполагаемый рост тарифа на отопление составляет 129%, на питьевую воду – 32%, на техническую – 265%, на горячую – 123%.
На слушаниях присутствовали представители МАЭКа, КЖСА, ДКРМ, горакимата и ОЖКХ. Сама общественность, как обычно, была представлена малым количеством. И это удручающий факт, потому что резонанс при получении квитанций с заоблачными суммами обязательно всколыхнёт народ.
Поэтому всё же необходимо находить время и возможности, чтобы присутствовать на таких мероприятиях, доносить до противоположной стороны свою точку зрения и озвучивать разумные доводы.
Но даже из того небольшого числа граждан, что находились в зале, последовало множество животрепещущих и наболевших вопросов. Один из жителей поинтересовался: почему после ремонта котлов и турбин, на что МАЭКу было выделено девять миллиардов тенге, износ оборудования на энергокомбинате, вместо снижения, лишь увеличился.
После пространных и невнятных пояснений специалистов наметился вывод – пока ремонтируется одно оборудование, приходит в негодность другое. То есть ведётся не капитальный ремонт, а латачно-заплаточный. Образно говоря, машина ремонтируется во время езды. Понятно, что для капитального ремонта необходимы в сотни раз большие средства.
На резонное предложение остановить МАЭК, ибо он сам в любой момент обещает остановиться, и найти инвестора для строительства нового завода – последовал ответ, что привлекать иностранных инвесторов к ремонту и возведению стратегических объектов запрещает закон.
Однако планируется, что китайскими специалистами будет построена парогазовая установка. Интересно, успеют ли это сделать до того, как «сердце» Мангистау остановится?
Также жители выразили справедливое возмущение по поводу строительства новых микрорайонов и точечной застройки уже существующих в обстановке, когда наблюдается катастрофическая нехватка питьевой воды.
Жители вновь построенных микрорайонов постоянно ощущают безводье, однако если подать воду им, то без воды останется старая часть города. Какое-то «прокрустово ложе». Те, кто дают разрешение на такую беспорядочную застройку, провоцируют людей на митинги. Иначе, как вредительством, это не назовёшь.
Немало нареканий по начислению ОДН, когда показания водомеров, поданные потребителями в РКЦ, не соответствуют цифрам в жировках.
На претензии людям ответили, что излишки кубов, зафиксированных общедомовым счётчиком, распределяются на все квартиры дома. Тогда резонный вопрос: для чего стоят водомеры в квартирах? В этом случае нужно или обязать всех жильцов установить их, или избавиться от этих, получается, бесполезных приборов – отнюдь не дешёвых, постоянно забивающихся грязью и требующих периодических поверок.
Важнейшая проблема, заботящая мангистаусцев, — цена на газ. А это главная статья расходов на производство МАЭКом тепла и воды. Поставщик АО «QazaqGaz Aimaq», являющийся монополистом на этом рынке, продаёт газовое топливо втридорога, а, в частности, нашей Мангистауской области – ещё дороже.
И чем больше газа энергокомбинат закупает, тем дороже он обходится. Парадокс! Поэтому люди желают знать, почему наше местное руководство не отстаивает свои и наши интересы и не доносит до правительства такое несправедливое положение дел.
На данный вопрос присутствующие в президиуме представители ответили, что переговоры в данном ключе уже ведутся. Будем надеяться, что они дадут положительный результат и закупочная цена приобретённого газа для нашего региона сравняется с другими областями.
Также непонятны отчёты по технической воде: судя по диаграммам, потребление этого ресурса год от года снижается, а убытки, связанные с его производством, почему-то растут. Хотя о каком производстве идёт речь? В отличие от питьевой воды, техническую готовить не нужно – она поступает из артезианских источников Куюлуса. Поэтому предоставленные показатели явно преувеличены и требуют конкретных разъяснений.
До сих пор не во всех домах города установлены ОПУТ, а те, что установлены, — не поверены и непонятно кому переданы на баланс, вроде бы КЖСА. Кому-то выгодна такая частичная установка. При этом собственники жилья, где нет приборов учёта тепловой энергии, за отопление платят больше и независимо от того, есть тепло в квартирах или отсутствует.
Жителей, безусловно, возмущает, что все затраты и недоимки МАЭК и КЖСА перекладывают на потребителя. Оказывается, 10% населения Мангистау и 1% госучреждений (что маловероятно) имеют задолженность перед этими предприятиями.
Однако общественники верно заметили: эти проценты намного возрастут – в геометрической прогрессии — вместе с ростом тарифов. Как правильно было сказано во время прений, о платёжеспособности рядовых граждан никто не думает. Зарплаты и пенсии почему-то не спешат повышать, зато стоимость коммунальных услуг – далеко не лучшего качества – увеличивают с завидной регулярностью.
По всем возникающим вопросам относительно нарушения прав потребителей жителям посоветовали обращаться в Мангистауское областное общество по защите прав потребителя, что находится в 9-м микрорайоне, здание 23.
В целом, вопросов было задано много и по существу, но ответы были расплывчатыми и абстрактными. Ясно одно, что увеличение тарифов в очередной раз ударит по карману населения. На сколько они поднимутся – скоро увидим. Единственной хорошей новостью стал обещанный нам возврат переплаты за отопление, суммы выставят через месяц – в квитанциях за ноябрь в графе «корректировки».
