За 7 месяцев 2023 года в МИИР РК поступило 19 125 обращений.
В столице прошел семинар Министерства индустрии и инфраструктурного развития по вопросам рассмотрения обращений физических и юридических лиц, передает корреспондент Total.kz.
«Только за 7 месяцев 2023 года в МИИР РК поступило 19 125 обращений. Наибольшее количество обращений касается вопросов получения жилья, качества и сроков строительства автодорог, вопросов транспортного контроля, недропользования и другие», — уточнили в ведомстве.
В этой связи актуальным является вопрос соблюдения норм АППК РК, а именно сроков рассмотрения, перенаправления по компетенции, соблюдения процедуры заслушивания при составлении обременительного акта сотрудниками министерства в рамках работы с обращениями физических и юридических лиц.
Участникам семинара доведена информация по правилам учета обращений, поступающих в госорганы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения ИАС «Е-өтініш», разработанные в соответствии с частью 3 статьи 69 Административного процедурно-процессуального кодекса РК от 29 июня 2020 года.
