В редакцию ekaraganda.kz обратились жители домов № 78/15 и 78/19 по улице Университетская. По заявлениям указанным в жалобе стало известно, что новые дома были сданы в эксплуатацию с многочисленными нарушениями. На территории домов отсутствует освещение; на лестничных площадках недоделан капитальный ремонт; в квартирах отсутствует система вентиляции: во дворах нет обещанной детской площадки; постоянно возникают перебои с электричеством, а в период отопительного сезона ещё и возникают проблемы с отоплением.
Данные дома были сданы в эксплуатацию в 2018 году. По закону дом находится на балансе застройщика в течение трёх лет, с момента сдачи. Однако уже два года жильцы пытаются добиться от застройщика исправления всех нарушений. Сейчас главной проблемой для жителей этих домов оказалась отопительная система. В этом году выяснилось, что тепловая сеть, к которой подключили дома, находится в частной собственности. И теперь, жители вынуждены оплачивать ремонт теплотрассы за свой счёт. Ещё одна проблема домов – они фактически стоят на реке.
Житель дома № 78/19 Кайрат Адамбеков рассказал корреспонденту ekaraganda.kz, что квартиру в новом доме приобрёл на этапе строительства и тогда не подозревал, что будет жить в недоделанном доме.
— Я живу в этом доме с первого дня. Квартиру купили на стадии строительства. Мы не знали, что нас в итоге поселят в жильё, у которого куча нарушений. Застройщик нас обманул — каким-то образом сдал в эксплуатацию незаконченный дом. На крышах отсутствует снегозадержание. Это приводит к тому, что снег зимой постоянно сходит на головы. Подъезды без козырьков. Освещения нет на всей улице. Очень часто возникают перебои с электричеством, так как у нас частный трансформатор. За два года жизни здесь, я не видел, чтобы его кто-либо обслуживал. Также в доме отсутствуют вытяжки, из-за чего в квартирах постоянно возникает сырость. На балконах нет перил. Да и вообще, по всем нормам, этот дом нельзя было строить в этом месте, так как прямо за ним протекает русло реки Букпа. Каждую весну мы боимся, что нас затопит, а каждую зиму возникают проблемы с отоплением, ведь мы подключены к частной теплосети. В прошлом году сдавали деньги на ремонт трубопровода, и в этом году снова – по 8 с лишним тысяч. И это при том, что сегодня уже 7-ое октября, а отопления у нас всё ещё нет. Неоднократно обращались в акимат города и писали жалобу в прокуратуру, но все они только занимаются отписками, а проблемы не решаются, — рассказывает Кайрат Шакирович.
Житель соседнего дома № 78/15, который был построен тем же застройщиком, дополнительно сообщил, что прошлой зимой в их доме перемёрзла холодная вода, так как трубы не были достаточно утеплены. Также указал на разрушающуюся плитку на фасаде дома, и на частые перебои с теплом и электричеством.
Турсын Мындыбаев представитель КСК ТОО «Кызмет» сообщил, что застройщик также не передал управляющей компании планы и схемы домов, которые необходимы для правильно обслуживания зданий.
— Застройщик должен был передать КСК все планы коммуникаций и чертежи объектов. У нас нет ни схемы теплового узла, ни схемы водопровода, — нам ничего не отдают, хотя я лично много раз просил. В домах проблема с отоплением, ведь распределительный насос стоит в соседнем доме, и от него подаётся тепло. Однако мощности на три дома у него не хватает, и в итоге, в квартирах постоянно холодно. Сейчас мы с жильцов собрали деньги на ремонт частной теплотрассы, так как там произошла авария. В прошлом году тоже ремонтировали теплотрассу, собирали деньги, — рассказал Мындыбаев.
Застройщик домов Сергей Козырев прокомментировал ситуацию следующим образом:
— Частная теплотрасса и трансформаторная будка – следствие того, что город не принимает этой территории. «Караганды Жарык» отказали мне в подключении электросети к этим домам. Сейчас я повторно подал документы. Мы подключили дом к теплотрассе, которая здесь проложена. Она в частной собственности. Другой здесь просто нет. Зимой в квартирах достаточно тепло. По нормам должно быть 24 градуса, и такая температура в квартирах зимой есть.
Что касается балконов, это обсуждалось с покупателями. Мы им предложили: либо ставим металлические ограждения, либо они сами ставят пластиковый балкон. Они выбрали пластик. За то, что мы недоделали – деньги всем возместили. В первом подъезде живёт одна хозяйка, и она решила, что будет ставить все ограждения на свой лад.
По вытяжке тоже. Нужно прийти зимой и посмотреть, у кого что работает. В случае, когда в квартире находится по 10 человек — не справится никакая вытяжка. Снегозадержатели я поставлю в ближайшие недели, так же как и детскую площадку. Территорию за домом будет облагорожена. Я не спорю, может и есть какие-то недочёты. То, что мы должны исправить, мы исправим в ближайшее время. С проблемами ко мне никто не обращается. Они сразу пишут в акимат или в прокуратуру. До меня эти жалобы доходят только через третьи лица, — сообщает Сергей Николаевич.
