По поступающим многочисленным вопросам из разных городов и областей страны нами сформулирован запрос к Министерству индустрии и инфраструктурного развития РК относительно программы Е-Шанырак. Также это запрос направлен через портал EOtinish. Просьба предоставить ответ согласно Закону Республики Казахстан от 23 июля 1999 года № 451-I
О средствах массовой информации
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.05.2022 г.)
Статья 18-1. Запросы о предоставлении информации, не входящей в официальные сообщения
…Ответ на запрос представляется в течение семи рабочих дней со дня его поступления в форме и на языке поступившего запроса, если иное не указано в самом запросе.
Министерство индустрии и
инфраструктурного развития
Республики Казахстан
Запрос средства массовой информации
В связи с запросами, поступающие к нашим Заказчикам от КДС МИИР РК по интеграции с информационной системой «Е-Шанырак» прошу ответить на следующие вопросы:
- Какую проблему для субъектов естественных монополий, доминантов, объектов управления ОУ решает Е-Шанырак?
- На основании каких нормативных документов СЕМ и ОУ обязаны осуществлять интеграцию своих биллинговых систем с Е-Шанырак?
- У СЕМ и ОУ для интеграции с Е-Шанырак возникают дополнительные расходы, которые, вопрос правомерно ли включать данные затраты в тариф для потребителей?
- Сколько потрачено государственных денег на систему Е-Шанырак? И сколько по времени ее разрабатывают, если до сих пор ее вынуждены тестировать?
- Кто из СЕМ высказывался о проблеме обмена сообщениями с ОУ?
- Подписка на автоматическое информирование СЕМ о наличии изменений зарегистрированных лиц по адресу будет платной? Об этой проблеме давно говорят коммунальщики, но информации государственные органы не предоставляли.
- Какую визуализацию и аналитику по своим данным получит СЕМ, от Е-Шанырак?
- Каков смысл запроса у собственников технических паспортов их домов? Неужели их нет в государственных организациях, которые выдают данные документы?
- Зачем нужно ежемесячно собирать показания по приборам учета электроэнергии, тепла, воды и начисление по ним? Что это дает при анализе ежемесячных данных?
- С учетом того, что половина коммунальных предприятий в РК приватизированы, почему данные не запрашиваются у всех частных компаний?
- Почему система Е-Шанырак, которая позиционирует себя как выгодная для СЕМ и ОУ вынуждена подключать административный ресурс в виде Акимата, чтобы хоть какими-нибудь данными наполнить систему?
- Можно получить информацию (отзывы) от СЕМ, которые интегрировались в Е-Шанырак какие они выгоды получили от интеграции с данной системой?
- Было ли проведено пилотное испытание системы на одном небольшом городе?
- Как будет происходить мониторить и анализ СЕМ, которые приватизированы и не передают данные?
- Как будут передаваться СЕМ данные, которые не имеют биллинговых систем?
Мотивированный ответ по существу запроса просим предоставить в установленный законом срок на языке обращения.
Главный редактор Богаева А.Т.