Министерством промышленности и строительства Республики Казахстан утверждены изменения и дополнения в приказ и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 29 апреля 2020 года № 249 «Об утверждении перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг».
Принятые поправки направлены на повышение прозрачности расчётов, улучшение взаимодействия между поставщиками и потребителями коммунальных услуг, а также внедрение современных цифровых инструментов в сфере ЖКХ.
Основные нововведения
Единый платёжный документ (ЕПД). Закреплено, что он может формироваться как в бумажном, так и в электронном виде, объединяя в одном счёте коммунальные и дополнительные услуги.
Единый расчётный центр (ЕРЦ). Вводится новый субъект, который будет аккумулировать платежи, формировать ЕПД, обеспечивать взаимодействие между поставщиками и потребителями, а также отвечать за корректность расчётов.
Финансовые механизмы. Введено понятие «транзитного счёта» для аккумулирования средств от потребителей и последующего распределения их поставщикам услуг.
Ответственность поставщиков. Установлена обязанность сверки данных, корректности тарифов и начислений, а также ответственность за ошибки при передаче информации в ЕРЦ.
Роль ОСИ и субъектов управления. Определены обязанности по заключению договоров с поставщиками и сервисными организациями, обеспечению доступа к инженерным системам, подготовке домов к отопительному сезону и организации работы с жалобами потребителей.
Функции местных исполнительных органов. Расширены полномочия акиматов по мониторингу расчётов, контролю работы ЕРЦ и обеспечению прозрачности в сфере ЖКХ.
Права потребителей. Чётко закреплён порядок фиксации фактов оказания услуг ненадлежащего качества, оформления актов и возможность защиты прав в судебном порядке.
Значение поправок
Введение ЕРЦ и единого платёжного документа призвано упростить процесс оплаты коммунальных услуг, повысить удобство для населения, минимизировать ошибки в начислениях и обеспечить более высокий уровень прозрачности финансовых потоков в ЖКХ.
Поправки вступают в силу через десять календарных дней после их первого официального опубликования.
Материал подготовлен по информации https://zan.gov.kz/client/#!/doc/213895/rus
Руководитель УЦ «GHKH-INFO» Алия БОГАЕВА
