СИТУАЦИЯ: У нас на районе перерыли все улицы проводят новые коммуникации. Воду завели в переулке, а канализацию не провели. Предлагают провести за отдельную плату, куда обращаться с этим вопросом? АНАЛИЗ СИТУАЦИИ:Согласно правилам предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам,…
СИТУАЦИЯ: Помогите пожалуйста решить проблему с крышей нашего дома. Вот уже 9 месяцев «стучусь в закрытую дверь» нашего КСК «N» с просьбой отремонтировать крышу нашего дома. Мы самостоятельно нашли мастеров по ремонту крыш. Они посмотрели и сказали, что надо заменить…
СИТУАЦИЯ: Не могут найти виновника «торжества», который топит квартиру на первом этаже (со второго этажа). И уже двое суток нет воды по всему стояку, я живу на 4 этаже. В КСК говорят, что уже сообщили и участковому, и в жилищную…
ВОПРОС: В моей квитанции есть графы: «Общедомовые расходы», «Содержание домового счётчика тепла» и «Прочистка вентиляционных каналов». Какие платежи обязательные, а какие добровольные? ОТВЕТ:Все платежи в коммунальных квитанциях появляются на основании решения. В одних случаях это решение собственников квартир вашего дома,…
ВОПРОС: Живём в мкр. Тастыбулак, район вошёл в Наурызбайский район г. Алматы, а значит и коммунальные службы должны перейти в город. Но почему-то до сих пор проблема с водой не решается. Она грязная и с переменным отсутствием. Куда обращаться, чтобы…
ВОПРОС: Прошу разъяснить ситуацию по оплате за электроэнергию, меня отключили от питания 25 декабря, хотя я имею право пользоваться до 31 декабря. Как должна производиться оплата за свет, чтобы не отключали его типа за задолженность? ОТВЕТ:Счёта за декабрь будут выставляться…...
ВОПРОС: Режим работы лифта у нас с 07-00 до 24-00 часов. Аварийное диспетчерской службы нет и содержать не в состоянии. Подрядная организация тоже предоставляет услуги по ТО лифтов только в рабочее время и выходные. А жильцы настаивают на круглосуточном режиме,…
ВОПРОС: Прошу Вас разобраться с необоснованным повышением тарифа на вывоз мусора почти в два раза. У нас в ЖК «Северное кольцо» почти в два раза повысили тариф на вывоз мусора. С 480 тнг до 760 тнг. Коммунальные услуги предоставляются плохо.…
ВОПРОС: Никак не можем провести газ, в новом районе п. Ужет. ТОО «СИГМА» не реагируют, мы оплатили полную сумму, в надежде, что проведут газ, но увы. В чем проблема? Куда обратиться за помощью? ОТВЕТ:Для решения данного вопроса необходимо обратится в…
ВОПРОС: В нашем садоводческом обществе проблема с гололёдом. Кто должен устранять эту проблему? К кому обращаться: акимату или к председателю садоводческого общества? Кто отвечает за устранение данной проблемы? ОТВЕТ: В соответствии с пунктом 5 статьи 102 Земельного кодекса Республики Казахстан, в…
> При использовании материалов сайта обязательно наличие гиперссылки c указанием источника gkhsp.kz.
> Ответственность за содержание рекламы и объявлений несет рекламодатель.
> Опубликованные материалы не обязательно отражают точку зрения редакции.
> За достоверность авторских статей ответственность несет автор.